Dokumen Rasmi

Dasar Privasi spin321 – Perlindungan Data Peribadi Ahli

spin321 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda mengikut perundangan Malaysia.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026
  1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Komitmen Kami terhadap Privasi Anda

Enam tiang utama yang mendasari pendekatan spin321 dalam melindungi data peribadi setiap ahli.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan spin321 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berperingkat bank. Maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, pengawasan 24 jam, dan sandaran berkala. Kami menggunakan infrastruktur awan bertaraf tinggi yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Tiada Penjualan Data

spin321 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam Dasar Privasi ini.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami kekal dikemas kini dengan sebarang pindaan perundangan yang berkaitan untuk memastikan perlindungan terbaik bagi anda.

Kawalan Penuh oleh Ahli

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Dashboard akaun spin321 membolehkan anda mengurus tetapan privasi dan keutamaan komunikasi secara terus.

Pilihan Opt-Out Mudah

Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan opt-out akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Data Yang Dikumpul
  3. Cara Pengumpulan Data
  4. Tujuan Penggunaan Data
  5. Perkongsian Data
  6. Keselamatan Data
  7. Kuki & Teknologi Penjejakan
  8. Hak Anda sebagai Ahli
  9. Pengekalan Data
  10. Perubahan Dasar Privasi
  11. Hubungi Kami

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana spin321 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan platform spin321, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami.

1 Pengenalan

spin321 (selepas ini dirujuk sebagai "kami" atau "Platform") menghormati hak privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Sebagai platform hiburan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, kami terikat dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh amanah dan ketelusan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform spin321, termasuk ahli berdaftar, pelawat laman web, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web spin321.onl, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini sepenuhnya.

Kami kerap mengkaji semula Dasar Privasi ini untuk memastikan ia kekal relevan dan mematuhi sebarang perubahan perundangan atau amalan industri terkini. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel.

2 Jenis Data Peribadi Yang Kami Kumpul

spin321 meng umpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan dipercayai. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan, pasport Wajib (KYC)
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran Wajib
Data Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti yang digunakan Automatik
Data Penggunaan Rekod log masuk, sejarah permainan, pilihan permainan, masa sesi Automatik
Dokumen Pengesahan Salinan kad pengenalan, penyata bank, bukti alamat Wajib (KYC)

Nota: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda berhak untuk mengetahui mengapa setiap maklumat diperlukan sebelum memberikannya kepada kami.

3 Cara Kami Mengumpul Data Peribadi

spin321 mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran yang berbeza, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan semasa mengisi borang pendaftaran, termasuk nama, e-mel, tarikh lahir, dan maklumat hubungan.
  • Proses KYC: Dokumen pengesahan identiti dan kewangan yang anda muat naik semasa proses pengesahan akaun.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat yang dikaitkan dengan setiap deposit dan pengeluaran yang anda lakukan melalui platform.
  • Penggunaan Platform: Data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan laman web atau aplikasi kami, termasuk rekod aktiviti permainan dan log sesi.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau e-mel.
  • Kuki & Teknologi Serupa: Data yang dikumpul melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa yang digunakan di platform kami.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi pengendalian platform spin321. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun anda termasuk proses pengesahan identiti (KYC).
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
  • Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti dan menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi menyalahi undang-undang.
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT).
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik platform, permainan, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar.
  • Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang anda kemukakan.
  • Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan bantuan yang sesuai.

Pemasaran: Kami mungkin menggunakan data anda untuk menghantar tawaran promosi dan maklumat terkini berkenaan perkhidmatan kami, tetapi hanya sekiranya anda telah memberikan kebenaran untuk berbuat demikian. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

spin321 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda melalui saluran pembayaran yang bersepadu dengan platform kami.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan pihak ketiga yang disediakan di platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berkompetensi di Malaysia.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan identiti ahli secara selamat dan cekap.
  • Juruaudit & Perunding Undang-undang: Profesional yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional yang membantu kami dalam operasi dan pematuhan.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima mempunyai langkah-langkah perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja.

6 Keselamatan Data Peribadi

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan utama spin321. Kami melaksanakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dipindahkan antara pelayar anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data sensitif pada peringkat pangkalan data menggunakan piawaian industri semasa.
  • Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu.
  • Pemantauan keselamatan berterusan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24 jam sehari.
  • Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
  • Sandaran data yang dijadualkan secara automatik dengan penyulitan pada setiap titik penyimpanan.
  • Protokol tindak balas insiden yang telah diuji untuk memastikan tindakan pantas sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data.

Peranan Anda: Keselamatan data juga bergantung kepada tindakan anda. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk, dan log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

7 Kuki & Teknologi Penjejakan

spin321 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Kuki Perlu (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa dan pilihan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama tentang corak penggunaan platform untuk membantu kami membuat keputusan berdasarkan data.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa mematikan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

8 Hak Anda sebagai Ahli spin321

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda dan mengetahui bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Pembetulan

Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui dashboard akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Penghapusan

Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tersebut.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dan boleh menarik balik kebenaran anda pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pembekal perkhidmatan lain jika perlu.

Hak Had Pemprosesan

Anda berhak untuk memohon sekatan ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data tersebut.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

9 Tempoh Pengekalan Data

spin321 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Berikut adalah panduan umum tempoh pengekalan data kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan selepas penutupan akaun.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram di Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tempoh yang lebih lama jika dikehendaki oleh pihak berkuasa.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal & Log: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahanamkan dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh industri.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

spin321 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notifikasi dalam platform yang dipaparkan sebaik sahaja anda log masuk ke akaun anda.
  • E-mel pemberitahuan kepada alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.
  • Pengumuman di bahagian berita atau kemaskini terkini laman web kami.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi terbaru dasar ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara spin321 mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara terus. Pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • E-mel: [email protected]
  • Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut platform.
  • Halaman FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkenaan privasi.

Kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja. Untuk aduan formal yang tidak dapat diselesaikan oleh kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Data Anda Selamat Bersama spin321

Bergabunglah bersama lebih 500,000 ahli yang mempercayai spin321 untuk pengalaman hiburan yang selamat, adil, dan menyeronokkan. Daftar hari ini dan nikmati ketenangan fikiran dengan perlindungan data bertaraf tinggi.

Daftar Sekarang Log Masuk
English